Política de privacidade

1. Dados tratados pelo Chatss

O Chatss pode tratar os seguintes dados:

• Nome, e-mail e dados básicos da conta de acesso ao Chatss;
• Preferências de uso, perfis, grupos e configurações de aplicativos;
• Dados técnicos necessários ao funcionamento do aplicativo, como versão, sistema operacional e registros de erro;
• Quando o usuário optar por conectar sua conta Google: informações de eventos do Google Calendar, incluindo título, data, horário, participantes, descrição e link de reunião, quando disponíveis.

2. Integração com Google Calendar

A conexão com o Google Calendar é opcional e depende da autorização expressa do usuário.

O Chatss utiliza a permissão de leitura de eventos do calendário exclusivamente para:

• Exibir a agenda do dia no Dashboard;
• Identificar a próxima reunião;
• Exibir informações relacionadas aos eventos do próprio usuário;
• Permitir que o usuário abra o Google Calendar ou uma reunião associada ao evento.

O Chatss não cria, edita ou exclui eventos do Google Calendar.

Os tokens de acesso do Google Calendar são armazenados de forma protegida no dispositivo do usuário. O Chatss não vende, transfere ou utiliza os dados do Google para publicidade, criação de perfis comerciais ou qualquer finalidade não relacionada às funcionalidades visíveis da plataforma.

O uso das informações recebidas das APIs do Google pelo Chatss obedecerá à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas para:

• Criar e administrar contas de usuários;
• Permitir o funcionamento dos perfis individuais e de grupo;
• Fornecer suporte técnico;
• Proteger a segurança da aplicação;
• Melhorar estabilidade, desempenho e experiência de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exibir a agenda do usuário quando ele autorizar a integração com o Google Calendar.

4. Compartilhamento de dados

O Chatss não comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com:

• Empresas contratantes que administram sua própria instância do Chatss;
• Prestadores de infraestrutura indispensáveis ao funcionamento da plataforma;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Cada empresa cliente possui ambiente e banco de dados próprios, separados dos demais clientes.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais ou exigências contratuais.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@chatss.com.br.

7. Revogação do acesso ao Google

O usuário pode desconectar o Google Calendar diretamente no Chatss. Também pode revogar o acesso à sua conta pelas configurações de segurança da Conta Google.

Ao desconectar, o Chatss remove os tokens locais usados para acessar o calendário daquele perfil.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização será sempre informada no início desta página.

9. Contato

E-mail de privacidade e suporte: contato@chatss.com.br
Site: https://chatss.com.br